一、請您填寫真實姓名、住址和聯系方式，以便承辦單位調查核實和反饋辦理結果；

二、請您簡明扼要填寫信件內容，寫清事情發生的時間、地點、簡要經過、需要解決的問題和訴求；

三、請您客觀真實反映情況和問題，對所反映內容的真實性負責，不得捏造歪曲事實，不得誣告、陷害他人。